Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng sv88.us

01Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa sv88.us ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền sv88us.org và các tên miền liên quan.

1.1 Định Nghĩa Các Thuật Ngữ

• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người chơi để truy cập và sử dụng dịch vụ của sv88.us.
• "Số dư": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản người chơi tại sv88.us, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi được sv88.us cấp cho người chơi theo các chương trình ưu đãi cụ thể, có kèm điều kiện vòng cược.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người chơi phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi có thể rút tiền thưởng đó.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các trò chơi, tính năng, công cụ và nội dung được cung cấp trên nền tảng sv88.us.

1.2 Phạm Vi Áp Dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ sv88.us, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và người dùng chưa đăng ký (khách). Bằng cách truy cập nền tảng sv88.us, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.

02Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại sv88.us, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Chưa từng bị sv88.us khóa tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm điều khoản sử dụng.

2.1 Xác Minh Danh Tính (KYC)

sv88.us áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bắt buộc trước khi người chơi có thể thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu. Người chơi cần cung cấp bản sao CMND/CCCD còn hiệu lực và có thể được yêu cầu cung cấp thêm bằng chứng địa chỉ cư trú. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc.

03Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

3.1 Một Tài Khoản Duy Nhất

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản sv88.us duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.

3.2 Bảo Mật Tài Khoản

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. sv88.us khuyến nghị người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên sv88.us.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

sv88.us không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.3 Cập Nhật Thông Tin

Người chơi có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch và xác minh danh tính của người chơi tại sv88.us.

04Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Phương Thức Thanh Toán Được Chấp Nhận

sv88.us hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau tại thị trường Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay
• Ngân hàng nội địa: Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank
• Chuyển khoản ngân hàng trực tiếp qua Internet Banking hoặc Mobile Banking

4.2 Hạn Mức Giao Dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Rút tiền tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (tùy cấp độ VIP)

4.3 Thời Gian Xử Lý

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. sv88.us có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền lớn, điều này có thể kéo dài thời gian xử lý lên đến 24 giờ làm việc.

05Điều Kiện Khuyến Mãi Và Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại sv88.us đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi kích hoạt.

5.1 Điều Kiện Vòng Cược

Tiền thưởng tại sv88.us thường đi kèm điều kiện vòng cược từ 20x đến 40x tổng số tiền thưởng, tùy thuộc vào từng chương trình cụ thể. Ví dụ: nếu bạn nhận thưởng 500.000 VNĐ với điều kiện vòng cược 30x, bạn cần đặt cược tổng cộng 15.000.000 VNĐ trước khi có thể rút tiền thưởng.

5.2 Các Hành Vi Lạm Dụng Khuyến Mãi

sv88.us nghiêm cấm các hành vi sau liên quan đến khuyến mãi:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng chào mừng nhiều lần.
• Sử dụng chiến lược cược thấp rủi ro (low-risk hedging) để hoàn thành điều kiện vòng cược một cách gian lận.
• Chia sẻ hoặc chuyển nhượng tiền thưởng giữa các tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược nhằm hoàn thành điều kiện vòng cược.

sv88.us có quyền hủy bỏ tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện bất kỳ hành vi lạm dụng nào.

06Quy Tắc Trò Chơi Và Cá Cược

Mỗi trò chơi trên nền tảng sv88.us có bộ quy tắc riêng được hiển thị trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia. sv88.us sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập để đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng.

6.1 Lỗi Kỹ Thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, sv88.us có quyền hủy bỏ các vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng về tài khoản người chơi. Tiền thắng cược từ các vòng chơi bị lỗi kỹ thuật sẽ không được chi trả.

6.2 Kết Quả Cuối Cùng

Kết quả được ghi nhận trên hệ thống máy chủ của sv88.us là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa kết quả hiển thị trên thiết bị của người chơi và kết quả trên máy chủ, kết quả trên máy chủ sẽ được ưu tiên.

07Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ sv88.us:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi game.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng sv88.us cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tấn công, hack hoặc cố gắng xâm nhập trái phép vào hệ thống sv88.us.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong khu vực chat/bình luận.
• Mạo danh nhân viên sv88.us hoặc người chơi khác.
• Khai thác lỗi phần mềm (bug exploitation) để thu lợi bất chính.

08Chơi Có Trách Nhiệm

sv88.us cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người chơi kiểm soát hoạt động cờ bạc của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận thông báo khi đã chơi quá thời gian đã đặt.
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ sv88.us để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi cũng khuyến nghị tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của sv88.us.

09Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sv88.us không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cờ bạc của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng sv88.us.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người chơi mà sv88.us không thể kiểm soát hợp lý.

10Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Chấm Dứt Bởi Người Chơi

Người chơi có quyền đóng tài khoản sv88.us bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi hoàn thành các điều kiện vòng cược áp dụng).

10.2 Chấm Dứt Bởi sv88.us

sv88.us có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người chơi yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn.

11Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng sv88.us, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, văn bản, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều thuộc quyền sở hữu của sv88.us hoặc các đối tác cấp phép. Người chơi không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào vì mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản của sv88.us.

12Liên Hệ Và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ sv88.us qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo: sv88us.official (hỗ trợ 24/7)
• Telegram: @sv88us_support (hỗ trợ 24/7)
• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng sv88.us (24/7)

sv88.us cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được. Đối với các khiếu nại phức tạp liên quan đến giao dịch tài chính, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 7 ngày làm việc.